Die führenden Unternehmen in der Schweiz scheinen nicht recht «friends» werden zu wollen mit Social Media. Im internationalen Vergleich hinken wir deutlich hinterher. Doch benötigen Firmen Social Media überhaupt? Drei Antworten, wieso «likes» und «followers» heute für Organisationen wichtig sind.

Artikel von Manuel. P. Nappo & Cyril Meier im persönlich vom Dezember 2010