Jeder kennt sie, fast alle nutzen sie: Social Media. Sie sind aus unserem privaten Alltag nicht mehr wegzudenken. Der Trend zeigt, dass auch immer mehr Unternehmen und öffentliche Verwaltungen die Neuen Medien für die interne
und externe Kommunikation einsetzen. Doch was bedeutet das konkret?

Dieser Artikel erschien in der Weiterbildungs-Beilage des Tages-Anzeigers vom 27. August 2012.